FT：科技与消费者变革下的中国汽车市场——探索品牌革新与发展趋势
王芳：随着科技的不断革新，汽车行业近年来与技术行业有着更紧密的交流。在中国汽车市场，主要的变化可以归纳为以下三点：
1、消费者的变化：过去客户主要选择国外的品牌，现在中国客户越来越理性，对产品有更明确的需求和主见; 同时, 客户群体也越来越年轻化, 年轻人更加重视的是一种生活方式，而不是简单的打造一个产品。此外，品牌也需要关注女性车主的需求，以满足不断增长的女性消费者群体。女性在汽车购买决策中的影响力越来越大，她们更关注汽车的安全性、可靠性、便利性和舒适性。只有真正了解和关注女性车主的需求，才能赢得她们的青睐和信任，实现持续增长和成功的发展。
2、品牌的定位和重塑：品牌要建立在能够跟中国客户有共鸣的主张上，需要适应国内市场的需求和特点；同时品牌也需要不断演绎和升级，才能保持长久的生命力。
3、科技与创新的变革：自动驾驶、电动车以及新的经营模式和用车情景都在重塑汽车行业，需要汽车品牌不断适应和创新，这对车企提出了更高的要求和挑战。
FT：中国汽车工业：20年的进步与未来的领导地位
张君毅：中国汽车工业在过去的20年中取得了明显进步和长足发展，并在全球市场上获得了显著的地位。中国不仅成为了全球最大的消费和制造市场，还在某些领域中具备了一定的话语权和竞争力。这得益于中国技术学习、管理方式的总结和与本地用户特征结合的经验积累。同时，越来越多的中国汽车企业高管在世界汽车行业中占据重要地位。随着新能源和自动驾驶等技术的发展，汽车行业将发生巨大变革，而中国市场在人性化、智能化方面的领先优势已经受到了境外市场的重视和学习。在未来，随着新技术的不断涌现和市场的不断变化，我们有理由期待中国汽车工业仍将继续引领行业的发展。
FT：韧性增长——阿斯顿·马丁的大师之路
王芳：阿斯顿·马丁作为一个有着110年历史的品牌，在其历史与发展过程中，一直秉承品牌“生于赛道，忠于赛道”的初心，把成功归因于韧性与持续创新。阿斯顿·马丁除了保留高性能、超豪华品质之外，还不断引进新技术以适应市场需求，例如中置引擎混动超跑Valhalla的诞生。与此同时，品牌始终保持着对于浪漫，奢华以及设计的追逐，并把这些情感元素贯穿于产品之中，使其拥有了极高的价值与魅力。在阿斯顿·马丁的品牌历程中，“韧性”是一直被重视的品质，正是这种精神支撑着品牌直面困难与挑战，并且不断推陈出新，适应市场变化。110年来，我们始终坚持初心，保持品质，不断创新，这样才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。我们将继续保持韧性精神，不断追求卓越，为消费者带来更多的惊喜与价值。
FT：如何理解奢华汽车品牌的韧性与持续创新
张君毅：“不在沉默中创新，便在沉默中没落。”品牌在变化不断、不确定性较强的市场中，必须寻找自己的定位并坚持自我，否则就会被淘汰。尤其是在超豪华市场中，个性化和坚持自己的路才能获得用户的喜爱和接受，而品牌的成功除了高性能、豪华品质，还需要具备韧性和持续创新。在这样一个环境下，各品牌都在寻找自己的定位，并进入到了一个高速发展节点，尤其是在中国市场，各品牌的竞争力都不可忽视。在110周年纪念活动中，我们期待看到更多阿斯顿·马丁的新产品和技术。
张延：
文化与品牌结合的重要性
看到007电影中不断闪现与阿斯顿·马丁的关联，FT粉色报纸也同时出现在影片之中，作为媒体人，当我们看到品牌强强联合，创新发展时都会感到发自内心的喜悦。随着媒体内容视频化时代的到来，媒体与汽车品牌、文化事业相结合可以使公众更加深刻地认识到品牌的含义，也更加易于认识到品牌所蕴含的文化氛围。这种文化与品牌相结合的方式也告诉我们今后的品牌营销应更加重视文化因素的整合，并通过文化元素的渗透为品牌注入更加深刻的内涵与意义，以期引起更多的消费者重视与认可，最大限度地提升品牌价值。这些合作既能使品牌更好地传达品牌内涵与文化，也有助于更好地开展文化领域的工作。此类合作毫无疑问会带来更多精彩的跨界机会，给消费者提供更加宝贵的文化体验。
FT：如何理解超豪华汽车竞争新格局
王芳：许多品牌都定义自己为豪华品牌，大多体现在价格和空间的变化上，但是什么是真正的超豪华呢？我的经验告诉我，超豪华客户不会因为某一个趋势或风潮而妥协，而是坚持自己真正的追求和需求。他们对于细节的要求也很高，所以高端定制对于超豪华品牌非常重要。阿斯顿·马丁为客户提供3000多种选择，包括颜色、内饰、外饰和皮质的拼凑择选等方面，确保每一款产品都是独一无二的。超豪华产品的客户要求和豪华产品是不同的，这决定了品牌一定要具有追求创新的精神。品牌需要聆听社会、技术和客户需求的声音，并将最新的反馈融入到产品中，才能超越其他品牌，成为超豪华品牌的佼佼者。
张君毅：超豪华汽车品牌的成功不仅在于打造精益求精的产品，还需要创造一个场景，提供高品质的服务。这些年来，阿斯顿·马丁等企业在不断探索，从车辆服务、营销、文化传播等方面塑造品牌形象，与用户建立共鸣。超豪华汽车不仅是运输工具，更具有着传承和纪念意义。
FT：未来汽车发展的关键议题
张君毅：在汽车制造领域，环保已成为全球关注的议题，近年来无论是国内还是国外，车企和车主都注重低碳技术的借鉴和采用。同时，豪华车的驾乘感和操纵性也是其最大的特色之一。尽管未来汽车可能实现自动驾驶，但用户仍需要个性化的驾乘和操纵体验。超豪华品牌需要实现客户多样化的需求，例如兼顾办公、休闲等情景，打造“第三生活空间”。
王芳：科技给未来带来了无限可能，让我们都畅想着自动驾驶时代的到来。但我个人非常喜欢长途驾驶，这是一种放松、挑战自我的体验。在我需要释放压力、激发创造力的时候，能够驾驶超豪华高性能的车辆给我带来极大的满足感。自动驾驶可能会满足其他需求，如舒适性和便利性，但在某些情境下，人们仍需要驾驶超豪华高性能的车辆来满足个性化需求。因此，我希望未来的汽车行业能够给消费者提供更多选择，让他们能够自由选择是否需要自动驾驶。对于我这一代，我不希望在驾驶乐趣的方面被剥夺。
FT：女性管理者的优势
王芳：善于倾听是一种优势。不论是作为女性还是男性管理者，都应该注重倾听。无论是我们的老师、同行、还是竞争对手，如果我们能够静下心来倾听，即使不一定每个想法都正确，但肯定会给我们带来很多收获和帮助。另外，我们应该永远聆听年轻人的声音，我就从年轻的同事身上学到了很多东西。此外，我还接触到了其他女性同事，她们在生活和工作中扮演着各种不同的角色。因此，她们的应变能力相对更快，并且非常容易适应新的环境。这是我在同事和朋友身上观察到的一些重要优势。
FT：如何面对工作中的挑战
王芳：在过去的三、四十年里，中国的高速发展从未停歇。在这样的环境下，最重要的是快速做出决策。我希望自己的大脑能像一台高速电脑一样处理所有信息并迅速做出决策。当然，在做出决策之前，我们需要听取更多的意见，但时间要非常短，以便快速做出决策。
FT：作为管理者如何提升团队效应
王芳：我经常问我的同事最需要什么，因为公司的每个级别和位置都有其不同的感受。我觉得最重要是空间，因为有才能和思想的人需要空间发挥他们的能力；对于有潜力的员工，我会提醒他们要学会在什么时候寻求帮助。在这里，我们一起帮助彼此，是最简单的方式。
张君毅：我认为有两点非常重要。首先，你不可能亲力亲为地关心每一件事，但是你的行为会给整个团队树立一个榜样，这是领导力的体现。许多团队会跟随他们的老板的行为方式去做事。你关心什么，他们也会学着关注什么，这种潜移默化的影响是非常大的。其次，倾听非常重要。无论是给员工一个可执行的空间还是放松心态，这一切都需要先倾听。
FT：对当今管理者的建议
王芳：首先是领导力，领导的行为会对整个团队产生示范作用，领导应该展现积极向上的态度以激发团队的自驱力。第二点是倾听能力，尤其对于高层管理者来说，要有一个良好的倾听能力，以汲取他人知识和影响力。第三点是换位思考，管理者需要向下管理，也需要向上管理，需要管理不同区域、种族、国家的团队，只有了解对方的想法并且学会换位思考，才能够更好地管理和领导团队。因此，这三点是管理者在人生中比较重要的经验，包括领导力、倾听能力和换位思考。
张君毅：首先，作为领导者，要因人而异，根据对方的状态、背景和能力以不同的方式带领他们。其次，不同的情况决定了不同的做法，比如在市场压力大的时候要有纪律和专注，而在建设团队文化的时候则要有不同的处理方式。提高高素质员工的密度，让他们具有自驱力，从而实现团队的凝聚力和发展。
FT：管理年轻化团队的挑战与机遇
王芳：作为一位经验丰富的职场人，我理解到每个人的背景和经历不同，对事情的理解也是不同的。因此，我不能要求所有人都跟我一样。作为领导者，我需要为员工创造一个学习的环境，并给予他们时间来成长。了解员工的潜力是至关重要的，我的责任是帮助他们发挥潜力并带领他们向前迈进，这是作为管理者的基本责任。
张君毅：经历、年龄不同，反映情况也不同。团队不能想当然地认为拥有同样的价值观和理念，而应根据自身管理方式，有些企业强调文化，有些企业更注重员工自由和自驱力。如何激发年轻人的自由作用和个人成就目标，将其与工作目标结合起来，是我们一直在关注的问题。对于在国外工作的年轻人，他们更看重公司的愿景，如何让他们认识到在公司环境中实现自己的愿景，是企业需要思考和研究的话题。
张延：我们应该换位思考。作为领导者，无论级别如何，都要学习和保持学习态度，这样才能从年轻人身上学到自己不具备的东西。管理者也应该成为榜样，让员工了解团队的使命和品牌的不同之处，同时结合他们自己对职场的向往和定位，换位思考至关重要。感谢今天的讨论，希望我们能在这个充满激情的新年里努力向前，并期待阿斯顿·马丁在中国市场有更好的发展。
以上内容根据现场访谈实录编辑整
